بررسی عوامل موثر بر توسعه و پیاده سازی بانکداری اختصاصی در ایران
مطالعـه مـوردی بانـک مـلت شهـر تهـران
هدف از تحقیق حاضر، بررسی عوامل تاثیرگذار در اجرا و توسعه بانکداری اختصاصی درایران«مطالعه موردی بانک ملت» است. با اســتفاده از نمونه گیری تصادفی از جامعه آماری که شــامل کلیه کارکنان شعب در شهر تهران می باشد و به طور تصادفی تعداد70 نفر و از شــعب مختلف شمال، جنوب، شرق وغرب به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت تعیین پایایی از روش«آلفای کرونباخ»و از آزمون ضریب همبســتگی «پیرسون» برای آزمون فرضیه ها استفاده شده است. نتایج بدست آمده از تجزیه و تحلیل نظرات پاســخ دهندگان پیرامون فرضیه های مطرح شده، وجود رابطه مستقیم و مثبت بین عوامل تاثیرگذار با توسعه و پیاده ســازی بانکداری اختصاصی را نشان میدهد. همینطور با استفاده از آزمون فریدمن در رتبه بندی و اولویت بندی این نتیجه بدســت آمدکه بالاترین رتبه مربوط به طراحی موفق و اصولی ساختار و استراتژی بانک، شناخت و آگاهی مشتریان و دانش کارکنان سیســتم بانکی، جلب قشرخاصی ازمشتریان ثروتمند قانونی، اعتماد واطمینان مشتریان به سیستم بانکی، به ترتیب اولویت های دوم، سوم و چهارم را دارا می باشند.
کلید واژه: مدیریت ثروت, بانکداری اختصاصی,مشتریان ویژه,خدمات ویژه و متمایز
ارایه درگاه پرداخت ePayBank.ir برای صاحبان حساب در بانک ملت
راه اندازی درگاه پرداخت مستقیم بانک ملت توسط ePayBank.ir انجام می پذیرد.
ادامهی خواندن