بایگانی برچسب: مقاله بازاریابی

مدیریت بازاریابی

ﻓﻠﺴﻔﻪ ﻫﺎی ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ

ﭘﻨﺞ ﻣﻔﻬﻮم و ﮔﺮاﯾﺶ وﺟﻮد دارد ﮐﻪ ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎی اﻧﺘﻔﺎﻋﯽ و ﻏﯿﺮ اﻧﺘﻔﺎﻋﯽ ﻣﯽ ﺗﻮاﻧﻨﺪ در اﺟﺮای ﻓﻌﺎﻟﯿﺘﻬﺎی ﺑﺎزارﯾﺎﺑﯽ ﺧﻮد آﻧﻬﺎ را ﺑﺮرﺳﯽ و ﭘﯿﮕﯿﺮی ﮐﻨﻨﺪ.

 ﮔﺮاﯾﺶ ﺗﻮﻟﯿﺪ

اﯾﻦ ﮔﺮاﯾﺶ ﺑﺮ اﯾﻦ اﺻﻞ ﺑﻨﺎ ﺷﺪه ﮐﻪ ﻣﺼﺮف ﮐﻨﻨﺪﮔﺎن ﺧﻮاﻫﺎن ﻣﺤﺼﻮﻻﺗﯽ ﻫﺴﺘﻨﺪ ﮐﻪ در دﺳﺘﺮس ﺑﻮده، اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﺧﺮﯾﺪ آن را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ، ﺑﻨﺎﺑﺮاﯾﻦ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﻓﻌﺎﻟﯿﺖ ﻫﺎی ﺧﻮد را ﺑﺮ ﺑﻬﺒﻮد ﮐﺎراﯾﯽ ﺗﻮﻟﯿﺪ و ﺗﻮزﯾﻊ ﻣﺘﻤﺮﮐﺰ ﮐﻨﺪ.

ﮔﺮاﯾﺶ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﺑﺮای دو ﺣﺎﻟﺖ ﻣﻨﺎﺳﺐ اﺳﺖ: ﺣﺎﻟﺖ اول زﻣﺎﻧﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﺗﻘﺎﺿﺎ ﺑﺮای ﯾﮏ ﻣﺤﺼﻮل ﺑﯿﺸﺘﺮ از ﻋﺮﺿﻪ ﺑﺎﺷﺪ. ﺣﺎﻟﺖ دوم ﻣﻮﻗﻌﯿﺘﯽ اﺳﺖ ﮐﻪ ﻫﺰﯾﻨﻪ ی ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺤﺼﻮل در ﺳﻄﺢ ﺑﺎﻻﯾﯽ ﻗﺮار دارد ﮐﻪ در ﻫﺮ دو ﺣﺎﻟﺖ ﺑﺎﯾﺪ ﺗﻮﻟﯿﺪ را اﻓﺰاﯾﺶ داد.

ﻓﻠﺴﻔﻪ ی ﻫﻨﺮی ﻓﻮرد ﮐﻪ اوﻟﯿﻦ ﺧﻮدرو را ﺑﻪ ﻃﻮر اﻧﺒﻮه ﺗﻮﻟﯿﺪ ﮐﺮد اﯾﻦ ﺑﻮد ﮐﻪ ﺗﻮﻟﯿﺪ ﻣﺪل “ﺗﯽ” را ﺑﺎﻻ ﺑﺒﺮد و ﻗﯿﻤﺖ را ﻫﺮ ﭼﻪ ﺑﯿﺸﺘﺮ ﭘﺎﯾﯿﻦ ﺑﯿﺎورد ﺗﺎ اﻓﺮاد ﺑﯿﺸﺘﺮی اﺳﺘﻄﺎﻋﺖ ﺧﺮﯾﺪ را داﺷﺘﻪ ﺑﺎﺷﻨﺪ. ﺷﺮﮐﺖ ﺗﮑﺰاس اﯾﻨﺴﺘﺮاﻣﻨﺖ، اوﻟﯿﻦ ﺳﺎزﻧﺪه ی ﻣﺎﺷﯿﻦ ﺣﺴﺎب ﻫﺎی ﺟﯿﺒﯽ، از اﯾﻦ ﻓﻠﺴﻔﻪ اﺳﺘﻔﺎده ﮐﺮد.

ادامه‌ی خواندن

بازاریابی

جمعیت کاربران اینترنت ایران به شکل فزاینده ای در حال رشد است. آخرین آمارها از تعداد کاربران اینترنت در ایران نشان می دهد که 60 درصد مردم از اینترنت استفاده می کنند، 40درصد کاربران اینترنت در گروه سنی 20 تا 29 سال قرار دارند و اینترنت موبایل بیشترین پارامتر اتصال به اینترنت در ایران است و به نظر می رسد این رشد روز به روز به سمت ابزارهای موبایل گرایش بیشتری نشان می دهد، بیشترین اتصال به شبکه اینترنت در ایران هم از طریق تلفن همراه انجام می شود و تعداد اعلام شده برای کاربران شبکه GPRS در کشورمان بالغ بر 27 میلیون و 580 هزار نفر است.

با درج آگهی و متن تبلیغاتی خود در سایت آگهی آگهی شهر من MyCityAd.ir ، خدمات خود را معرفی نمایید.

ادامه‌ی خواندن

مدیریت ریسک

ضرورت توجه به مدیریت ریسک اطلاعات

امروزه شاخص دسترسی و بهره گیری از اطلاعات مهمترین عامل تعیین کننده برتری جوامع، کشورها و سازمانها نسبت به یکدیگر محسوب می شود. به همین دلیل است که در جهان امروز اطلاعات جزء دارایی های یک سازمان محسوب می شود و به یکی از مهمترین فاکتورها در صحنه رقابت ملی و بین المللی تبدیل شده است. از طرف دیگر در سالهای اخیر کلیه بخش های اقتصادی، مدیریت ریسک را بعنوان یک اصل کلیدی در جهت محافظت از منافع ذینفعان به منظور ارائه خروجی های کارا و اثر بخش مد نظر قرار داده اند. با این حال، مفهوم و ابعاد ریسک اطلاعات مانند سایر ریسک ها واضح نبوده، به همین علت به درستی مدیریت نمی شود.

امنیت تراکنش های پذیرندگان و مشتریان درگاه پرداخت بانکی ePayBank.ir تضمین می شود.

ادامه‌ی خواندن

شکایت مشتری

تحلیل سکوت مشتری بانکی

شکایت مشتری ابزاری است سودمند در راستای نیل به اهداف سازمانی و رشد و توسعه کسب و کار. بنابراین، فرصتی فراهم آورید تا مشتریانتان بتوانند به راحتی شکایات خود را مطرح کنند، چون در غیر این صورت از هر فرصتی استفاده می کنند و شکایات شان را به گوش دیگران می رسانند، به گوش سایر مشتریان بالقوه شما و به گوش رقبای شما. وضعیت کسب و کار بانک خود را صادقانه و به صورت واقعی بررسی نمایید.

در سال گذشته چند مشتری ناراضی دشاتید؟ اگر جوابتان این است که بانک شما اصلا مشتری ناراضی نداشته است، باید اظهار داشت که یک جای کار می لنگد. با توجه به اینکه در فرایند فروش خدمات، کارکنان بانک با ادراک انسانها سروکار دارند بنابراین محال است بانکها به صورت صد در صد رضایت همه مشتریان را فراهم آورند. پس وقتی می شنویم بانکی هیچ مشتری شاکی ندارد در حقیقت به این معناست که شرایطی مهیا نکرده است تا مشتری شکایتش را ابراز کند.

بزرگترین و محبوبترین شرکتهای دنیا هم با تمام ساز و کارهایی که برای جلب رضایت مشتریان خود در نظر می گیرند، دارای مشتری شاکی و ناراضی هستند، بنابراین، کمی ساده لوحانه است که فکر کنیم ما از این مقوله مستثنی هستیم و همه مشتریان از ما راضی و خشنود هستند.

با استفاده از پشتیبانی آنلاین درگاه پرداخت ePayBank.ir میتوانید سوالات و مشکلات را با درگاه پرداخت بانکی ePayBank.ir در میان بگذارید. ادامه‌ی خواندن